Mój TAURON odczyt licznika to jedna z tych czynności, którą można załatwić w dosłownie dwie minuty – o ile wie się, gdzie kliknąć. Serwis działa sprawnie, interfejs jest przejrzysty, ale jeśli logujesz się po raz pierwszy albo od dawna tego nie robiłeś, kilka rzeczy może Cię zaskoczyć. Poniżej znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, żeby podać stan licznika TAURON przez internet bez zbędnego klikania po omacku.
Jak się zarejestrować w serwisie Mój TAURON
Zanim w ogóle będzie możliwe logowanie do Mój TAURON, trzeba mieć tam konto. Do założenia konta w serwisie Mój TAURON potrzebna jest ostatnia faktura za prąd – wymagany jest numer płatnika oraz numer PESEL. Numer płatnika znajdziesz w prawym górnym rogu faktury – to ciąg cyfr opisany właśnie jako „numer płatnika” lub „numer adresata”.
Rejestracja odbywa się na stronie mojtauron.pl. Wypełniasz formularz, podajesz e-mail, tworzysz hasło, wpisujesz dane z faktury i gotowe. Na podany adres e-mail przyjdzie link aktywacyjny – bez jego kliknięcia konto nie zostanie aktywowane. Po aktywacji możesz się od razu zalogować do serwisu Mój TAURON i zacząć korzystać ze wszystkich funkcji.
Logowanie do Mój TAURON – gdzie i jak
Do serwisu logujemy się, podając e-mail i hasło. Adres strony to mojtauron.pl – warto go dodać do zakładek, żeby za każdym razem nie szukać go od nowa. Formularz logowania jest od razu widoczny na stronie głównej, bez potrzeby szukania ukrytych przycisków.
Jeśli hasło wyleciało z głowy, opcja jego resetowania jest dostępna bezpośrednio pod formularzem logowania. Reset odbywa się przez e-mail – po kliknięciu linku możesz ustawić nowe hasło i od razu wrócić do konta w serwisie Mój TAURON.
Mój TAURON działa też na urządzeniach mobilnych – strona jest responsywna, więc nie trzeba pobierać aplikacji, żeby zalogować się z telefonu.
Jak odczytać licznik przed wpisaniem danych
Zanim zalogujesz się do serwisu i zaczniesz wpisywać liczby, musisz mieć skąd te liczby wziąć. Typ licznika decyduje o tym, jak to zrobić.
Licznik mechaniczny i elektroniczny
W trakcie odczytu należy prawidłowo odczytać i zapisać wszystkie cyfry na liczniku, zaczynając od cyfr na lewo. Odczyt podajemy bez ewentualnych zer z przodu. Czyli jeśli licznik pokazuje 00847, wpisujesz po prostu 847.
Jeśli mamy zainstalowany licznik nowszego typu (inteligentny, elektroniczny), to w większości przypadków stan licznika jest podawany kodem, który pojawia się w lewej, górnej części urządzenia. Warto pamiętać, że w przypadku taryfy jednostrefowej licznik pokazuje całkowite zużycie energii, a w przypadku taryfy dwustrefowej stan licznika jest podawany dla dwóch stref.
Dla liczników elektronicznych kluczowe są kody OBIS. Dla liczników elektronicznych kluczowe są kody: 1.8.0 (taryfa G11 – jedna strefa), 1.8.1 (G12 – strefa dzienna), 1.8.2 (G12 – strefa nocna), 2.8.0 (energia oddana do sieci). Jeśli masz taryfę dwustrefową, musisz zanotować dwie wartości – dzienną i nocną osobno.
Licznik inteligentny (LZO)
Inteligentne liczniki (LZO) przesyłają dane automatycznie – manualny odczyt nie jest wymagany do rozliczeń. Jeśli masz smart meter, odczyt trafia do operatora automatycznie, a Ty możesz go podejrzeć w aplikacji eLicznik. Oznacza to, że właściciele takich liczników mogą spokojnie pominąć cały ten krok i skupić się wyłącznie na monitorowaniu zużycia.
Mój TAURON odczyt licznika – krok po kroku przez przeglądarkę
To najczęściej wybierana metoda. Link do podawania odczytu licznika znajduje się w prawym górnym rogu ekranu serwisu Mój TAURON. Można też trafić do niego przez zakładkę „Podsumowanie” na koncie.
- Wejdź na stronę mojtauron.pl i zaloguj się e-mailem i hasłem.
- Po zalogowaniu przejdź do zakładki „Podsumowanie” lub kliknij przycisk „Podaj odczyt” widoczny w prawym górnym rogu ekranu.
- Wybierz odpowiedni numer licznika i podaj odczyt licznika w kilowatogodzinach.
- Jeśli masz taryfę dwustrefową, wpisz osobno wartość strefy dziennej i nocnej.
- Dane potwierdzasz, klikając przycisk „Zapisz”.
Formularz umożliwia szybkie przekazanie odczytu z dowolnego urządzenia z dostępem do internetu. System automatycznie weryfikuje numer licznika i potwierdza przyjęcie zgłoszenia.
Jeśli podasz odczyt do 22. dnia miesiąca, w którym masz planowane rozliczenie, kolejną fakturę Tauron wystawi na podstawie rzeczywistego zużycia.
Odczyt licznika przez aplikację mobilną Mój TAURON
Aplikacja mobilna Tauron to wygodne narzędzie, które umożliwia szybki odczyt i przesyłanie danych z licznika bez potrzeby logowania się przez komputer. Aplikacja jest dostępna na Google Play oraz App Store.
Po zainstalowaniu logujesz się tymi samymi danymi co na stronie – e-mail i hasło. Po zalogowaniu się do aplikacji znajdziesz sekcję dedykowaną odczytom licznika. Wystarczy wprowadzić spisaną wartość (lub wartości dla taryfy dwustrefowej) w odpowiednie pola, a następnie zatwierdzić. Cały proces zajmuje dosłownie chwilę i możesz go wykonać z dowolnego miejsca, mając smartfon pod ręką.
Aplikacja oferuje też dodatkowe funkcje: umożliwia śledzenie historii zużycia energii oraz przeglądanie rachunków za prąd i płacenie ich bezpośrednio przez aplikację.
Alternatywy – gdy nie chcesz się logować
Nie każdy musi zakładać konto. Odczyt licznika można podać też przez formularz online lub kontaktując się telefonicznie.
- Formularz online bez logowania – dostępny bezpośrednio na stronie tauron.pl w sekcji „Załatw online”. Wymagane są podstawowe dane: numer licznika, kod pocztowy, imię i nazwisko oraz data odczytu.
- Telefon – pod numer 32 606 0 606, czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–20:00 (koszt połączenia zgodnie z cennikiem operatora).
Odczyt można podawać w dowolnym momencie, bez konieczności oczekiwania na inkasenta. To spora wygoda, szczególnie gdy wcześniej trzeba było być w domu w konkretnym dniu.
Najczęstsze błędy przy podawaniu odczytu
Kilka rzeczy potrafi skutecznie popsuć rozliczenie, mimo że sam odczyt był zrobiony poprawnie.
- Przepisanie daty albo godziny zamiast zużycia – na liczniku cyfrowym łatwo pomylić ekran z właściwym odczytem.
- Pomijanie drugiej strefy – przy taryfie dwustrefowej trzeba podać osobno strefę dzienną i nocną albo szczytową i pozaszczytową.
- Wpisanie numeru licznika zamiast stanu – to częste przy szybkich formularzach, zwłaszcza gdy licznik i etykieta są blisko siebie.
- Spóźnione zgłoszenie – po terminie odczyt może nie wejść do bieżącego rozliczenia.
Dobrym nawykiem jest zrobienie zdjęcia ekranu licznika z widocznym kodem – masz wtedy dowód w razie jakichkolwiek wątpliwości ze strony Taurona. Systematyczne odczyty są niezbędne do rozliczenia zużytej energii i uniknięcia naliczenia opłat na podstawie szacunkowego zużycia. Krótko mówiąc: regularne wpisywanie odczytu w Mój TAURON to najprostszy sposób, żeby płacić dokładnie tyle, ile się faktycznie zużyło.
